Campark SC12 3MP Kabellose 4G LTE Outdoor Überwachungskamera ohne WLAN Dome-Kamera mit Solarpanel & SIM-Karte

Frage: Warum werden die Alarme nicht ausgelöst, wenn Personen vorbeigehen?
Antwort:   1) Bitte überprüfen Sie die Erkennungsempfindlichkeit in der UBOX-App. Sie können die Empfindlichkeitsstufe auswählen. (Niedrig-Mittel-Hoch)

2) Bitte überprüfen Sie, ob Sie die Erkennungszone eingestellt haben. Die Kamera erkennt keine Personen außerhalb des Erkennungsbereichs.

3) Bitte überprüfen Sie, ob Sie die Erkennungszeit eingestellt haben. Außerhalb der Arbeitszeiten erkennt die Kamera keine Personen.

4) Wenn das Datenvolumen aufgebraucht ist, erhalten Sie keine sofortigen Benachrichtigungen. Die Kamera nimmt jedoch einige Bilder auf und speichert sie in der App. Wenn Sie eine Micro-SD-Karte in die Kamera einlegen, werden Videos gespeichert.

Frage: Wie erkenne ich vor dem Kauf, ob die Kamera dort passt, wo ich sie brauche?

Antwort: Sie können zum Testen ein Smartphone oder ein anderes elektronisches Gerät verwenden, das ein 4G-Signal empfangen kann. Bitte stellen Sie sicher, dass 4G-Signalempfang besteht und das Signal gut ist.

Frage: Kann ich die Kamera mit WLAN verbinden?
Antwort: NEIN. Unsere 4G LTE-Kamera unterstützt NUR 4G LTE-SIM-Karten, keine Ethernet-Kabel oder WLAN-Verbindung. Wenn Sie die mit der Kamera mitgelieferte SIM-KARTE verwenden, können Sie Daten direkt über die App aufladen.

Frage: Wann verwendet die Kamera Daten?
Antwort: Die Kamera verwendet die Daten, wenn sie ausgelöst wird oder wenn Aufnahmen angesehen werden. Die Menge der verwendeten Daten hängt von der Klarheit des Bildes, davon ab, wie oft die PIR-Erkennung ausgelöst wird und wie oft die Aufnahmen angesehen werden. Daher ist diese Kamera für Orte mit wenigen Personen geeignet.

Frage: Funktioniert es, wenn die Daten aufgebraucht sind?
Antwort: Hallo, ja, aber Sie müssen eine Micro-SD-Karte einlegen. Die Kamera nimmt Videos auf, wenn die Daten aufgebraucht sind. Sie können die Aufnahmen jedoch nicht in der App ansehen und keine Sofortbenachrichtigungen erhalten. Wenn Sie die Aufnahmen überprüfen müssen, müssen Sie die Micro-SD-Karte herausnehmen, um sie auf dem Computer anzusehen. Wenn Sie die im Paket enthaltene Karte verwenden, können Sie die Daten direkt in der App kaufen.

Frage: Funktioniert es mit Verizon?
Antwort: Hallo, ja, unsere Kamera funktioniert mit Verizon, T-Mobile und AT&T. Außerdem enthält die SIM-Karte im Paket 100 M Datenvolumen, damit Sie die Kamera testen können.
Wenn Sie jedoch Verizon verwenden möchten, können Sie einfach die mit der Kamera mitgelieferte SIM-Karte verwenden.

Frage: Was bedeuten die Farben der verschiedenen Lichter?
Antwort:Hallo zusammen, hier noch die Tipps für die hellen Farben:
1. SIM-Karte nicht gefunden – rote und blaue Lichter blinken abwechselnd
2. SIM-Karte im Rückstand oder ausgeschaltet – rote und blaue Lichter blinken abwechselnd langsam
3. Dauerhaft rotes Licht – das Signal ist zu schwach und die Netzwerkverbindung nicht erfolgreich
4. Rotes Licht blinkt langsam – 4G-SIM-Karte ist abnormal
5. Dauerhaft blaues Licht – erfolgreiche Verbindung zum Netzwerk

Frage: Kann ich die Kamera mit meiner Familie teilen?
Antwort: Absolut ja. Nachdem Sie die Kamera über die UBOX-App verbunden haben, können Sie sie mit jedem teilen, den Sie möchten. Die Kamera unterstützt die gleichzeitige Anzeige durch 3 Personen und die Anzahl der Benutzer ist nicht begrenzt. So teilen Sie die Kamera:
1. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie freigeben möchten;
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Teilen“.
3. Warten auf die Annahme durch den Benutzer.
4. Nachdem Sie die Freigabe akzeptiert haben, können Sie für jeden Benutzer Berechtigungen festlegen.

1：Wie schnell kann ich meine Bestellung geliefert bekommen?

Tipp: Wir werden nicht USPS (das ist schrecklich) verwenden, um an Sie zu versenden, bitte machen Sie sich keine Sorgen.

Wir haben Lager auf der ganzen Welt.

Wenn Sie sich in den Vereinigten Staaten, Kanada, Großbritannien, Deutschland, Italien, Frankreich, Australien, Japan und europäischen Ländern befinden, verwenden wir: DHL, FedEx, UPS für die Lieferung an Sie, und es wird erwartet, dass Sie es innerhalb von 3-7 Tagen erhalten.

Wenn Sie sich in einem anderen Land befinden, wird erwartet, dass Sie es innerhalb von 7-12 Tagen erhalten Paket.

Zollsteuerbedingungen

Wir versenden aus dem Lager in Ihrem Land und berechnen keine Steuern oder Gebühren von Kunden.

Aber Manchmal ist der Lagerbestand im lokalen Land nicht ausreichend und wir versenden aus anderen Ländern und erfordern möglicherweise eine Zollabfertigung und Steuerzahlung.

Wenn Ihre Waren versteuert werden müssen, werden wir Sie kontaktieren, bevor die Waren versendet werden aus. Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wir helfen Ihnen gemeinsam bei der Zollabfertigung und der Steuerzahlung.

2：Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wenn Sie den Kauf abschließen , stellen wir Ihnen eine Bestellnummer zur Verfügung (um Ihnen die Bestellnummer per E-Mail zuzusenden), können Sie diese Website basierend auf dieser Bestellnummer unter https://t.17track.net Logistikinformationen
3：Wie hoch sind die Versandkosten？

Solange der Bestellwert über 50 $ liegt, ist der Versand kostenlos (kostenloser Versand an Feiertagen). Wenn die Bestellung 50 US-Dollar nicht übersteigt, beträgt der Versand weltweit 10 US-Dollar. Einige abgelegene Länder und Regionen müssen 10-30 US-Dollar für Transportgebühren berechnen (auf der Checkout-Seite angezeigt)

Hinweis: Wenn Sie in großen Mengen einkaufen möchten, überprüfen Sie bitte die Zollbestimmungen Ihres Landes vor dem Kauf. Wir schließen keine Zollabfertigung ein und Sie müssen sie selbst abfertigen. Wenn die Waren zurückgesendet werden, weil sie nicht abgefertigt werden können, müssen wir die Fracht für die Waren berechnen.

Die meisten Waren in den Vereinigten Staaten, Kanada, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Italien, Spanien und anderen europäischen Regionen werden nicht zurückgesendet erfordern keine Zollabfertigung und werden über lokale Lager geliefert.

Für andere Länder kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie in großen Mengen kaufen.

4：Wie sende ich das Produkt zurück?

Wenn Ihre Waren Qualitätsprobleme haben, kontaktieren Sie uns bitte unter：support@campark.net. und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

Wenn es ein Problem mit dem Produkt gibt, können Sie es innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, wir gewähren eine einjährige Garantie

Wenn Sie Fragen haben, können Sie das tun Fordern Sie jederzeit eine Rückerstattung auf Ihre Paypal- oder Kreditkarte an.

Unser Ziel ist es sicherzustellen, dass Ihr internationales Einkaufserlebnis Ihre Erwartungen übertrifft. Wenn Sie Fragen haben oder Referenzen aus unserem Kundenstamm großer institutioneller, Forschungs- oder Universitätskunden wünschen, können Sie mich jederzeit unter support@campark.net

kontaktieren 5：Wie storniere ich eine Bestellung?
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich an: support@campark.net.

Hinweis:

Aufgrund der Auswirkungen von Covid 19 wird sich die Logistik verzögern. Es wird erwartet, dass es sich um etwa 1-2 Tage verzögert als üblich. Wenn Ihr Land oder Ihre Region geschlossen ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu benachrichtigen. Bitte geben Sie bei der Bestellung Ihre E-Mail-Adresse an!
Für Logistik, Rückgabe, Produktqualität usw. wenden Sie sich bitte an support@campark.net
Für Zusammenarbeit, Großhandelskonten, Bewertung usw. wenden Sie sich bitte an Lisa@campark.net