配送と返品-Campark-カメラに焦点を当てる – Campark - Focus on Cameras

配送と返品

1:どの輸送方法を提供していますか?

世界中に倉庫があり、DHL Express、USPS、カナダ郵便、その他の輸送手段を提供しています。

お住まいの国によると、配送場所は比較的近いです。

米国、カナダ、フランス、英国、ドイツ、イタリア、スペイン、オーストラリア、日本これらの国は到着するのに5〜10日かかり、他の国は10〜20日かかります

配送プロセス:商品は通常1〜2日(作業時間)以内に発送されます。ご注文の配送状況は1〜2日以内に確認できます。また、発送も行います。注文が発送されたことを通知するメールが届きます。配達後、追跡番号がメールボックスに送信されます。

2:注文を追跡するにはどうすればよいですか?

購入が完了すると、注文番号(メールで送信されます)が提供されます。注文番号を入力して確認してください:注文を確認してください。または、注文問い合わせWebサイトにアクセスして問い合わせることができます:https://t.17track.net

3:送料はいくらですか?

注文が80ドルを超えている限り、ほとんどの国で送料が無料になります(休日は送料無料)。注文が80ドルを超えない場合は、世界中で送料がかかります。一部の遠隔国および地域では、交通費として10〜30米ドルを請求する必要があります(チェックアウトページに表示)

注:まとめて購入する場合は、購入する前に自国の税関ポリシーを確認してください。通関手続きは含まれていませんので、ご自身で通関手続きを行う必要があります。清算できないために返品された場合、損失は請求されません。

米国、カナダ、英国などのほとんどの商品は通関手続きを必要とせず、地元の倉庫を使用して配送されます。

その他の国については、まとめて購入する前にご連絡ください。

4:返品方法は?

払い戻しプロセス:
1:カスタマーサービスにメールを送信します( Support@campark.net )、注文番号を入力してください。
2:払い戻しの理由を説明してください
3:カスタマーサービスから提供された倉庫の住所に商品を返送してください、追跡番号を入力します
4:カスタマーサービスがアカウントに返金するのを待ちます(3営業日以内に元のアカウントに返金されます)

返品と返金の適用性

払い戻し

クレジットカードでのお支払いの場合、注文金額の3.5%の手数料を請求し、残りの金額を返金します。銀行が3.5%の手数料を負担するためです。
ペイパルでお支払いの場合は、全額返金いたします。

返品
商品に品質に問題がある場合は、カスタマーサービス(Support@campark.net)にご連絡ください。差出人住所をお知らせし、全額払い戻しを行い、カメラの返品の送料をお支払いします。
注: 品質に問題がない場合、返品された送料は支払われません。残りの金額を返品する前に、送料を差し引く必要があります。

返品を受け入れる期限

払い戻しは24時間以内、返品は30日以内に申請できます。

請求および支払いページのセキュリティについて

Webサイトのデフォルトでは、請求先住所と配送先住所は同じです。請求先住所が配送先住所と異なる場合は、デフォルトのチェックを削除できます。

すべての支払いページは暗号化されており、すべての個人情報が漏洩することはありません。個人のプライバシーの漏洩について心配する必要はありません。

保証

製品に問題がある場合は、30日以内に返品できます。1年間の保証が付いています

私たちの目標は、海外での購入体験が期待を超えることを確認することです。質問がある場合、または大規模な機関、研究、大学のクライアントの顧客ベースからの参照が必要な場合は、いつでも<までお気軽にご連絡ください。 t6> support@campark.net

5:注文をキャンセルするには?

注文をキャンセルする場合は、support@campark.netに連絡してください。

ただし、注意:ペイパルで支払う場合は、全額が返金されます。

クレジットカードでお支払いの場合、銀行が手数料を差し引くため、3.5%の手数料を差し引き、残りを返金します。

注:

  • Covid 19の影響により、ロジスティクスは遅れます。通常より3〜5日程度遅れる見込みです。あなたの国または地域が閉鎖されている場合、私たちはあなたに通知するためにあなたに電子メールを送ります。ご注文時にメールアドレスをご記入ください!
  • ご注文の返品には、返品リクエストが承認された後、 US、CA、FR、UK、DE、IT、ES、AU、JPに拠点を置く海外の倉庫の住所をお送りします。また、他の国からの場合は、簡単な手順で返品を行う方法についてもご案内します。

ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にメールでお問い合わせください。ありがとうございます。

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